Transmit

よくある質問と回答

iCloud を使用してお気に入りサーバの設定を同期できますか？

Transmit に搭載されているお気に入り同期機能は、現在のところ MobileMe のみで可能で、iCloud は未サポートです。既存の MobileMe アカウントを iCloud に移行すると、本機能は使用できなくなります。将来どのように対応するかについて、現在私たちは調査と検討を行なっています。

Transmit 4 の必要システムは何ですか？

Mac OS X 10.5 以降のシステムが必要です。また、製品の登録時にインターネット接続環境が必要です。

Transmit 3 はもうダウンロードできないのですか？

Panic Museum よりいつでも可能です。

私の Transmit 3 シリアル番号を Transmit 4 に入力しましたが、受け付けられません！

Transmit 4 は Transmit 3 から フルモデルチェンジ されました。Transmit 3 をお使いのお客様にはこちらから特別優待価格で Transmit 4 をお求めいただけます。

製品を購入しましたが、シリアル番号が届きません。

通常、購入ページより決済いただいた後、直ちにご登録のメールアドレス宛にシリアル番号を記載したレシートメールをお送りしております。もし丸１日経っても弊社からのレシートメールが届かない場合は本ページ下部にあるリンクよりサポートまでお問い合わせください。

最新バージョンの新機能は何ですか？

リリースノートをご参照ください。

Mac App Store との違いはなんでしょうか？

アプリケーション自体も、購入後の弊社からのサポートサービスも同様ですが、ライセンス形態が異なります。弊社からお買い上げいただいた Transmit は、ユーザ単位のライセンスとなっており、何台でもインストールは可能ですが同時に使用いただく場合は同時使用数のライセンス購入が必要となります。Mac App Store 版につきましては、Mac App Store のライセンス条項によりますので、詳しくは Mac App Store サポートをご参照ください。

.htaccess などのファイルが見えません。表示させるにはどうしたら良いですか？

表示（メニュー）→ 不可視項目を表示 を選択してください。再度選択するとふたたび非表示となります。

Transmit を JCB カードで購入できないのですか？

JCB カードをご利用のお客様は、お支払方法で Paypal をご選択ください。

複数の項目をダウンロードしようとすると、エラーが発生します！

接続先のサーバの設定により、同時接続数が制限されているかも知れません。Transmit（メニュー）> 環境設定 > 転送（タブ）より、画面中央の「同時接続数の上限」にて、数字を直接入力し設定してください。設定は次回以降の接続より反映されます。

切断ボタンはどこですか？

各ファイルリストの右上にある ボタンをクリックしてください。

転送されるファイルの日付が勝手に変わってしまいます！

Transmit（メニュー）→ 環境設定 → 詳細（タブ）を開き、一番下にある「詳細サーバ設定...」ボタンを押します。そして表示されるウインドウの上級設定欄にあります "変更日の保持を試みる" をオンにします。設定は次回の接続以降から反映されます。

Transmit 3 のユーザですが、シリアル番号を忘れました！

まずは上のシリアル番号参照フォームよりご請求ください。ご登録のメールアドレスが不明、ご購入時に使用されたメールアドレスを現在利用していないなどの理由で上記フォームよりシリアル番号を取得できなかったお客様はサポートまでお問い合わせください。その際、ご購入時のお名前、所属、住所、電話番号をお知らせいただくと調査がスムースに進みますので、ご協力をお願い申し上げます。

Transmit 4 で AppleScript は利用可能ですか？

もちろんです！Transmit 3 のスクリプトとは少々異なりますので注意が必要です。AppleScript サンプル をダウンロードし内容をご確認ください。

サイドバーやプレビュー機能はどこですか？

まず、サイドバー は新機能 場所 ポップアップに移行しました。星マークのフォルダが目印です。クリックすると Dock ライクなメニューが現れ、よく使うフォルダを登録することが可能です。サーバ接続ごとにそれぞれ保持することができます。次に プレビュードロワー ですが、これは Quick Look に移行しました。我々は常により高い機能性を持った新機能を追求しています。

電子メールによるお問い合わせ

ご不明な点がありましたら、いつでも何なりと までお問い合わせください。

状況にもよりますが、数営業日以内にお返事します。ちょっとした質問なら twitter からでも！